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真实性在电子游戏营销中至关重要。电子游戏社区是所有粉丝群体中参与度最高、最热情、最活跃的社区之一，玩家会花费大量时间观看、阅读和讨论他们最喜欢的游戏。如果你做得对，他们的忠诚度就属于你。但如果你做错了，他们不会退缩。
“如果有人要对你提出批评，那一定是电子游戏迷们，” Maverick Media （Keywords 工作室的子公司）的负责人 Tess Sanders-Smith 说道，“因此，在你的团队中保持真诚、展现对游戏的了解和热情至关重要。在 Keywords Studios，这是我们 DNA 的一部分。”
第一印象应该引起轰动，而不是引起强烈反响。为了让我们的预告片和其他营销内容让人感觉真实，我们需要对幕后行业充满热情；保护和提升知识产权；让粉丝参与其中；并利用电子游戏体验的情感。在 Keywords Studios，我们知道真实性是与游戏观众建立真正联系的关键，因此我们通过以下五种方式将其融入我们的身份和工作中。
1）我们让团队里都是真正的电子游戏迷
真实地营销视频游戏始于参与项目的人员。“当我们进行采访时，我们会寻找真正的游戏爱好者，而不是游戏玩家。”Maverick Media 执行创意总监 Seamus Masterson 说道。“我们团队中的许多人都自己制作过游戏，并在 AAA 工作室工作过，或者以专业水平玩游戏。这使我们能够以真实的方式匹配游戏开发者对其游戏和游戏类型的知识和热情水平。”
不仅我们的创意团队对这个行业充满热情，对电子游戏的热爱也遍布整个 Keywords Studios，包括Big Farmer和TrailerFarm的创意制作专家。对吸引粉丝的第一手了解有助于我们制作更好的广告，正如 Keywords Studios 的 Big Farmer 和 TrailerFarm 商业总监 Devon Pearce 所解释的那样：“销售游戏不同于销售汽车、冰淇淋或超市。大多数传统广告公司不‘理解’游戏广告，因为这是一种非常不同的销售方式。你需要真正了解游戏的人来制作吸引其他志同道合消费者的广告。”
2）我们专注于知识产权——并准确地呈现它
粉丝们希望角色以特定的方式被刻画。他们希望故事节奏、情绪和音乐恰到好处；他们希望细节连贯一致、符合规范，并能立即注意到察觉到的错误。他们往往对既定的游戏世界投入了大量情感，当他们觉得某个 IP 被破坏或不尊重时，反应可能会非常激烈；看看《刺猬索尼克》（2020 年）首次亮相时引发的强烈反响，或对《巫师》编剧公开嘲笑原著的谣言的反应。
这些受众非常在意游戏。如果工作室在广告中未能体现出这种尊重和对细节的关注，玩家就会流失。在我们的工作室中，我们会记录 IP 的每一个细节，并认真记录反馈，以确保每个方面都是正确和一致的。忽视 IP 表明对游戏及其世界缺乏了解，并有可能削弱对即将推出的游戏的信心。以真正的兴趣拥抱它表明新游戏或产品——以及粉丝——掌握在有能力的人手中。
3）我们模仿游戏的情感体验
主机和 PC 平台上的游戏统计数据显示，玩家在他们最喜欢的游戏中投入了数百小时甚至更多时间。这是一种积极而沉浸式的娱乐，充满了社交和个性化的机会，并且可以是一种强烈的情感体验，玩家在其中可以识别和联系可玩和非可玩角色。这种体验是吸引许多玩家玩游戏的重要原因。因此，在观看游戏预告片和社交媒体内容时，观众应该在游戏中找到他们想要的任何感觉——刺激、舒适、恐惧、快乐——而不仅仅是展示机制或复杂的图形。
为了成功传递这些情感节奏，我们必须了解玩家及其游戏体验。Keywords Studios 的Player Research专注于游戏用户研究，他们对受众及其行为的全面洞察对整个集团的工作室工作产生了切实的影响。Player Research 的研究工艺主管 Rui Craveirinha 博士告诉我们：“通过为 [我们的合作工作室] 提供玩家感受的非常好的心理图景 [...] 我们可以制作更好的广告。”
一旦我们了解了玩家与游戏相关的情感以及对游戏的期望，我们就可以制作出有力且有说服力的内容，与我们的观众产生真实的共鸣。当我们真正做到了这一点时，它甚至可以像游戏一样令人难忘。
4）我们促进和利用用户生成内容
有机用户生成内容 (UGC) 是一种具有明显影响力且真实的吸引视频游戏受众的方式。2022 年，游戏领域的网红营销价值超过 44 亿美元，最受欢迎的主播每月的观看时长达到数百万小时。游戏玩家报告称，包括直播和评论在内的 UGC 对视频游戏购买决策影响很大，他们会反复回到他们最喜欢的频道：观看统计数据表明，他们对自己最喜欢的 YouTube 创作者的忠诚度比普通观众高出 50% 以上。
我们通过活动、体验和创意社区参与来鼓励用户生成内容，让内容创作者有话可说。由 Keywords Studios 的 Waste Creative为 Supercell 的《荒野乱斗》举办的全球发布活动“在八小时内推动了五百万预注册，实现了社交渠道的指数级增长……并最终帮助《荒野乱斗》成为 32 个国家/地区排名第一的 iPhone 应用”。他们对游戏的了解，结合社交聆听和数据分析，帮助他们充分了解玩家，使他们能够创作出引发用户帖子、热门标签和竞赛的内容。该活动的高潮是一场发布活动，将游戏中“最受欢迎的玩家”放在中心位置，使 Waste 能够接触到这些玩家有影响力的渠道的广大受众。
我们还可以通过游戏开发的方式促进内容创作。一些最新游戏，如《蜘蛛侠 2》、《鮎岛之魂》和《GT 浪漫旅 7》，都采用了先进的照片模式，让创作者能够以创造性的方式捕捉游戏瞬间。通过为这些独特的、富有创造力的受众提供工具、机会和自由来讨论和分享他们喜爱的游戏，我们使他们能够制作和分享我们的受众积极观看并信任的真实内容。
5）我们承认并代表电子游戏受众的多样性
如今，游戏行业已经远远超过了那些最知名的 AAA 游戏，其受众也远远超过了西方玩家群体的典型特征。“游戏行业已经发生了变化，移动游戏的普及以及没有高端 PC 或游戏机的市场的开放，”Seamus 说道。“在西方游戏开发领域，我认为我们才刚刚开始了解这些新受众，了解他们喜欢什么，以及什么样的沟通方式才是有效的。”
通过更好地了解我们的受众，我们可以随时随地接触到他们，定制我们的营销信息，并更全面地代表他们。Harvey Owen 是 Keywords Studios玩家研究部的游戏用户研究员，专门研究玩家行为。“在正确的时间进行正确的研究可以帮助你了解正在开发的游戏中哪些方面最能引起玩家的共鸣，这让你能够洞悉在市场材料中应该突出什么，”他说。“概念测试、玩家访谈和其他早期研究可以帮助你了解你的受众或确定想法、情绪和风格。”
将内容和游戏开发植根于研究使我们能够制作出具有包容性和真实感的游戏、预告片和其他内容，并且我们可以通过试验最新的创意制作技术将这种真实性表现更进一步。Seamus 解释说，虚拟制作使用虚幻引擎来突破实景电影的限制，“这使我们能够在内容中探索更加多样化的表现形式。我们不仅可以表现不同的人，还可以表现不同的地方、文化和氛围。”
电子游戏玩家非常看重真实性。玩家对自己喜爱的 IP 非常忠诚，而欺骗性或不一致的营销可能会让他们对游戏失去兴趣，或者让他们玩的时候感到失望。这种忠诚度很难恢复。
通过利用 UGC、与观众建立联系并确保创意制作尊重细节，Keywords Studios 制作的预告片和体验能够与游戏玩家产生共鸣，让他们渴望更多。我们精心为每位客户和项目匹配最合适的 Keywords 团队，不仅寻求相关专业知识，还寻求文化契合度和对 IP 的熟悉度。因此，当您与我们合作时，您的创意制作合作伙伴将了解您、您的视频游戏 IP 以及您的玩家。
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